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    그린팬 / 12-10


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제목 [반품/교환/AS] 구입한 제품의 A/S는 어떻게 신청하나요?
작성자 그린팬 (ip:14.32.5.156)
  • 작성일 2015-10-22 10:35:50
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  • 조회수 420
평점 0점

그린팬은 공정거래 위원회 고시 소비자분쟁 해결 기준을 준수합니다.


구매하신 제품의 A/S서비스를 원하실 경우
그린팬 고객센터로 접수&전화 주시면 보다 신속하고 정확하게 처리드리도록 하겠습니다.

 

A/S접수 전에 꼭 확인해주세요.
 - 품질보증기간은 구매일로부터 1년 입니다.
 - AS 신청시 반드시 구입일자를 증명하는 서류(송장번호, 구매증빙서류)를 제출하셔야 합니다.
 - 고객님의 부주의로 인해 파손된 제품은 품질 보증기간 이내라 하더라도 교환 및 A/S비용을 부담하셔야 합니다.
 - A/S 및 교환, 환불은 고객센터로 먼저 접수 하신 후 안내에 따라 제품을 배송해주시면 됩니다.
 - 타쇼핑몰에서 구입 후 배송시 파손에 대한 AS는 주문하신 쇼핑몰에 접수를 부탁드리겠습니다.    

 

• 논스틱 코팅의 품질 보증이 해당되지 않는 유형 :
o 최종 소비자의 오사용, 사고, 남용, 과도한 가열, 상업적 사용 등에 의해변형과 같은 손상은 품질 보증에 해당되지 않습니다.

   또한, 얼룩, 변색 또는 일상적인 사용에 의한 마모와 같은긁힘도 제외됩니다.
o 오일 스프레이나 엑스트라버진 올리브 오일을 사용한 경우
o 취급주의와 사용법 안내를 따르지 않은 경우

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